我看重的是
松山油脂成立于1908年,是一家杂货商,战后不久就开始制作肥皂。当时的肥皂是 "凡是能去除污垢的肥皂"、"凡是能打出泡沫的肥皂"。50年后的1995年,我们推出了第一个自主品牌 "M Mark系列"。此后,我们以脂肪酸皂化(釜烧法)和脂肪酸中和(透明皂制造法)为核心技术,继续生产产品。泡沫丰富的沐浴露、清洁肌肤的洗发水、保护肌肤的乳液、面霜等。我们的产品和品牌已经超越了固体皂,以满足客户的潜在期望。我们的产品是顾客在担心是否适合自己的皮肤,是否有刺激性的同时选择的。所以我们的洗洁精洗得干净,不会在皮肤上留下残留。护肤品只对皮肤有必要,不过度或不足。洗涤(WASH)和保湿(CARE)永远是一回事。作为提供这种洗护的公司,我们将继续为客户创造新的价值。
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安全性、环保性、功效性三者兼备的产品制造。
什么是人们所追求的日用品的质量?我们松山油脂认为,那就是安全性、环保性和功效性三者兼备。既有高效能,又具备高度的安全性和环境友好性。同时拥有每天使用时都会感到舒心快乐的外观设计以及实惠合理的价格。我们的使命就是策划、开发和制造满足上述要求的产品,送到消费者手中。与此同时,我们非常珍视员工的热忱,要制造出 “自己想用的”产品;要生产出制造出“能够自豪地对家人宣称:是我制造的”的产品。这种真挚的情感体现在我们的产品中,使之优质可靠。
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松山油脂的骄傲——锅煮制皂法。从原料到成品要花费一百小时。
松山油脂几乎所有的肥皂都采用锅煮制皂法。这种传统的制皂工艺使用锅煮制法,故称为“锅煮制皂法”、或“皂化盐析法”。所谓“皂化”,是指天然油脂与碱发生反应而形成肥皂。松山油脂一次皂化大约制造5吨固体肥皂的皂基。皂化锅直径有2米,但在皂化锅中尚属小型。因为我们松山油脂认为,为了肉眼确认机械所无法计测的一瞬间微妙的反应状态,如此大小的煮锅是最佳尺寸。皂化之后,加入天然盐,使肥皂和杂质分离;再通过盐析静置促使非皂化物发生反应;最后进入最终盐析,尽可能除去刺激性成分。从原料入锅到肥皂的形成需一百小时。这一工序是在松山油脂最有历史的作业场完成的,我们给它起了个爱称,叫做“锅煮皂场”。
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护肤而环保香皂的第一步从精选原料开始。
无添加皂”的皂基由纯天然皂成分98.0%、甘油1.2~1.7%、食盐0.3~0.7%、游离碱和非皂化物不到0.3%组成。甘油可缓解洁肤之后的紧绷感。原料的天然油脂中含有甘油,溶于皂基。松山油脂制造的各类香皂在皂基中配有天然精油、植物提取物、植物粉末、天然色素等。这些原料虽然易受紫外线和温度变化的影响,但给产品带来柔和的芳香和使人联想到植物的色调。香皂每天都与肌肤接触,因此我们希望它不仅能洁肤,也能使心回归自然,感到温馨。这就是我们选择原料的理念。
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注重肉眼作业,对质量精益求精。
松山油脂生产的所有产品都经过一道道中间产品检查和最终产品检查,直到出厂之前还要进行出货检验,以确保质量。锅煮,干燥、熟成后成型。传统的制法是想象力和看似单纯的作业的精心重复。肥皂以外的产品同样遵循标准书加料、搅拌、乳化、灌装、包装、装箱,并留下记录。无论在哪一道工序中,机器的作用仅仅是辅助的。而每一位员工在产品制造中发挥主导作用,手工操作,检验产品是否符合规格,从不疏忽。因为我们知道,这种方式虽然看起来是在绕道走远路,但为了生产出消费者满意的产品,只有坚持能够做到精细工艺管理的小批量生产才是捷径。质量,始终是我们的最优先事项。全体员工对自家公司的产品质量持负责的态度,努力做到始终以消费者的眼光不断审视产品和自身的工作。我们认为,质量是全体员工意识的总和。
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相距120公里,海拔高低相差1000米。从肥皂之乡到富士山麓。
松山油脂拥有两家自有工厂,分别位于东京都墨田区和山梨县富士河口湖町。墨田工厂生产固体、液体皂基,将天然油脂和烧碱、苛性钾放入锅中烹煮加工。墨田工厂所在地是历史悠久的肥皂产地,传承了框制法、冷却压制等传统制法。经过干燥的皂基被运往富士山北麓的富士河口湖工厂,在这里配加天然精油、植物提取物、植物粉末等,精心混合揉拌后一块块成型、包装,成为最终产品。化妆水、乳霜等护肤品也在富士河口湖工厂生产。两家工厂相距120公里,海拔高低相差1000米。虽然相距甚远,但在员工的默契配合和团队精神下,身体护理、护发、护肤、日用护理等各类产品源源不断地在这里诞生。
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社会贡献从身边做起。
松山油脂接受附近中学的学生职场实习。刚开始不感兴趣的学生,随着实习的进展,一个个开始精神饱满地大声打招呼,热心地投入到体验作业之中。那是因为产品制造现场充满了令人为之倾心的魅力。松山油脂基于这一经验,开始接受外部人士参观工厂。不设置专用参观路线,而正因为如此,能够使参观者直接接触产品的生产过程。我们几乎没有与消费者直接接触的机会,因此消费者前来参观工厂对我们是一种鼓励。促进产品制造透明度的提高,经得起任何时候,任何人前来参观。有益于提高忠于职守的意识。这些基本事项是松山油脂最为重视的与社会的沟通方式。除此以外,还接受来自新兴经济体国家的学生实习,开展工厂附近的荒川河岸和富士山登山道的清扫活动,向工厂所在地区的社会福祉设施免费提供产品等,一步一个脚印地开展各种力所能及的社会贡献活动。